薪資詳情
發(fā)放方式：每月25日?????
崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌全屋定制項目安裝團隊管理及售后服務(wù)體系搭建。
2、主導(dǎo)處理重大客訴問題，優(yōu)化安裝技術(shù)規(guī)范與售后響應(yīng)流程。
3、定期開展安裝團隊技能培訓(xùn)，提升客戶滿意度至95%以上。
4、對接設(shè)計/生產(chǎn)部門優(yōu)化產(chǎn)品安裝適配性。
5、建立售后問題數(shù)據(jù)庫并制定預(yù)防性解決方案。
崗位要求
1、精通三維家/酷家樂等設(shè)計拆單軟件及ERP系統(tǒng)。
2、熟悉板式/實木定制家具安裝工藝及B端項目管理。
3、具備20人以上團隊管理經(jīng)驗及危機公關(guān)能力。
晉升機制
售后經(jīng)理高級經(jīng)理部門總監(jiān)區(qū)域總監(jiān)
工作地址
山東省德州市齊河縣·齊河縣慧澤路與梁孔路交叉口正西方570米左右山東銘邦塑料制品有限公司院內(nèi)
HR信息
李女士
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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