① 負責信息通信與數(shù)據(jù)化客服服務(wù)相關(guān)課程的教學(xué)工作,內(nèi)容涵蓋通信技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、
客戶服務(wù)系統(tǒng)及智能化客服工具的應(yīng)用;
② 設(shè)計生動有趣的課堂內(nèi)容,結(jié)合實際案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗,吸引學(xué)生注意力,提升學(xué)習(xí)效果;
③ 教授學(xué)生如何利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升服務(wù)效率與客戶滿意度;
④ 指導(dǎo)學(xué)生掌握智能化客服工具的使用與優(yōu)化;
① 具備信息通信、數(shù)據(jù)分析或客戶服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
② 具備優(yōu)秀的講課能力,能夠設(shè)計生動有趣的課堂內(nèi)容,吸引學(xué)生注意力;
③ 有較強的表達能力和互動技巧,能夠與學(xué)生建立良好的溝通;
④ 熱愛教育事業(yè),有耐心和責任心,愿意幫助學(xué)生成長;
⑤ 有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富者亦可
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。