崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、現(xiàn)場設備拼裝指導；
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上相關工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、能適應長期出差；
8、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省泰安市岱岳區(qū)·大汶口工業(yè)園滿興大街東首
HR信息
陳女士
3日內(nèi)活躍
辦公室
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綜合辦
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