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陜西省西安市未央?yún)^(qū)?
| ?3-5年?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招1人? | ?全職
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崗位職責
崗位職責
1、負責產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)技術(shù)支持工作；
2、協(xié)助用戶對到場設(shè)備進行進行安裝、調(diào)試；
3、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊，對客戶組織技術(shù)培訓，指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題；
4、對出現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場勘查記錄、及時組織處理，保證客戶正常使用；
5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向生產(chǎn)、技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量；
6、收集轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的客戶需求信息，及時與公司技術(shù)部門溝通，為客戶提供合理的產(chǎn)品和服務解決方案；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求
崗位要求
1、電子、電氣或相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷；
2、三年以上電氣成套產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉電氣布線、電氣控制柜設(shè)計、電氣部件選型；
5、三年以上設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具有良好的客戶溝通能力、團隊協(xié)作能力，較強的責任心和服務意識。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
陜西省西安市未央?yún)^(qū)·未央?yún)^(qū)張家堡街道鹽西社區(qū)
HR信息
巴經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
人事部
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經(jīng)理
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