刷新時(shí)間:07-03
山東省菏澤市開發(fā)區(qū)?
| ?1-2年?| ?大專?
| ?22歲-35歲? | ?招聘人數(shù)不限? | ?全職
五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成節(jié)日福利帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)餐補(bǔ)/工作餐
...
薪資詳情
發(fā)放方式:每月31日????? 試用薪資:2.5K?????
提成方式:按利潤(rùn)提成
崗位職責(zé)
1、按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程開展售后接待及車輛檢測(cè)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶檔案管理與維護(hù),確保信息準(zhǔn)確性。
3、處理日常客戶投訴及服務(wù)糾紛,提升滿意度。
4、協(xié)調(diào)維修部門跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保服務(wù)時(shí)效。
5、定期回訪客戶,收集服務(wù)反饋并持續(xù)改進(jìn)。
崗位要求
1、熟悉新能源汽車構(gòu)造及常見故障診斷。
2、具備優(yōu)秀溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí)。
3、熟練使用汽車維修管理系統(tǒng)及辦公軟件。
4、持有汽車維修相關(guān)職業(yè)資格證書優(yōu)先。
5、能承受工作壓力,適應(yīng)適當(dāng)加班需求。
晉升機(jī)制
初級(jí)顧問資深顧問服務(wù)主管售后經(jīng)理
工作地址
山東省菏澤市開發(fā)區(qū)·黃河?xùn)|路交通集團(tuán)東鄰菏澤小迪比亞迪4S店
HR信息
崔經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
行政部門
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行政經(jīng)理
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安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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