1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)及技術(shù)要求,并落實(shí)相關(guān)問(wèn)題、技術(shù)的改進(jìn)落地服務(wù);
3、根據(jù)市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)公司產(chǎn)品技術(shù)新起點(diǎn),負(fù)責(zé)新技術(shù)推廣,與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新技術(shù),推廣新技術(shù)。
1、至少1年以上煤礦生產(chǎn)技術(shù)的工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的技術(shù)革新意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。