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山東省臨沂市沂南縣?
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專業(yè)要求
電子商務類
藝術設計類
表演藝術類
文化服務類
電子商務
電子商務及法律
電力客戶服務與管理
電子產(chǎn)品營銷與服務
電子商務技術
電信服務與管理
薪資詳情
發(fā)放方式：每月10日????? 試用薪資：2.5K?????
提成方式：按單提成 （按產(chǎn)品明細來面談）
崗位職責
1、負責對客戶介紹產(chǎn)品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題；
2、通過網(wǎng)絡，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務，并確認用戶滿意；
3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；
4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作；
5、整理用戶反饋，向業(yè)務部門提出產(chǎn)品和服務改進建議。
崗位要求
1、口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省臨沂市沂南縣·山東省臨沂市沂南縣界湖街道德 勝社區(qū)永勝官莊村80號
HR信息
秦茂盛
3日內(nèi)活躍
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