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山東省日照市東港區(qū)?
| ?經(jīng)驗(yàn)不限?| ?大專?
| ?25歲-45歲? | ?招3~5人? | ?全職
五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利雙休8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游
...
崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省日照市東港區(qū)·濟(jì)南路329號(hào)中國(guó)人壽日照市公司（濟(jì)南路與威海路交匯處）
HR信息
陳先生
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理財(cái)中心
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部門經(jīng)理
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