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自主品牌天貓平臺(tái)客服（嬰兒童裝類(lèi)目）
崗位工作內(nèi)容：
1.通過(guò)天貓千牛等客服聊天工具回答買(mǎi)家問(wèn)題，引導(dǎo)買(mǎi)家下單，促成交易，負(fù)責(zé)淘天貓線上旗艦店的售前、售中、售后工作
2.年齡25-40歲之間
3.打字速度較快，熟悉天貓等平臺(tái)購(gòu)物流程及基礎(chǔ)規(guī)則
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹，例如尺碼推薦等，對(duì)買(mǎi)家做好服務(wù)和溝通，及時(shí)解決買(mǎi)家的反饋和需求
5.無(wú)銷(xiāo)售考核績(jī)效
薪資待遇：
1.入職會(huì)確?？鄣舯ｋU(xiǎn)后，能到手的平均待遇為3.5K，后續(xù)薪資調(diào)整看個(gè)人工作情況及穩(wěn)定性。
2.沒(méi)有試用期和試用期工資之類(lèi)的，十天左右雙方都感覺(jué)合適，就會(huì)繳納五險(xiǎn)，正式上班，沒(méi)有套路。
地點(diǎn)作息：
1.每周休一天，時(shí)間自己定，另外，法定節(jié)假日休息，或輪班調(diào)休。
2.上班時(shí)間：早9點(diǎn)至晚18點(diǎn)。熟悉崗位能獨(dú)立工作后，輪班制：一周白班(在公司上班)，一周晚班17點(diǎn)至23點(diǎn)(在家上班)
3.張店區(qū)高新區(qū)銀泰城后面，銀泰時(shí)代廣場(chǎng)B座
任職要求：
1、中大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、熟悉交易流程，為客戶(hù)提供耐心、專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)，有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
3.、需有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)至少1年以上，沒(méi)有過(guò)電商
客服經(jīng)驗(yàn)的勿擾，謝謝