1、擬定年度部門組織績(jī)效指標(biāo),監(jiān)督審核績(jī)效指標(biāo)達(dá)成;
2、組織建立和完善事業(yè)部品質(zhì)管理體系,主導(dǎo)客戶審核;
3、客戶品質(zhì)要求的內(nèi)部評(píng)審與執(zhí)行追蹤;
4、處理重大客訴,推動(dòng)廠內(nèi)改善,廠內(nèi)閉環(huán)效果確認(rèn),客戶應(yīng)對(duì)關(guān)閉;
5、負(fù)責(zé)客戶品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的搭建、職責(zé)安排、培訓(xùn)及考核;
6、協(xié)助上級(jí)完成品質(zhì)管理其他工作。
7、團(tuán)隊(duì)管理、梯隊(duì)搭建和人員培養(yǎng)。
1、大專及以上學(xué)歷,數(shù)理統(tǒng)計(jì)、英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、從事電子行業(yè)質(zhì)量管理工作10年以上,5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉A客戶質(zhì)量管理流程者優(yōu)先考慮;
4、熟練掌握和應(yīng)用SPC、六西格瑪、品質(zhì)管理工具等相關(guān)品質(zhì)知識(shí);
5、具備分析解決質(zhì)量問題的能力,能夠解決和處理相關(guān)品質(zhì)問題以及顧客投訴和抱怨;
6、英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力優(yōu)秀,能夠熟練和客戶進(jìn)行交流;
7、良好的抗壓力、組織力、溝通力、親和力,良好的邏輯溝通能力。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。