1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)技術(shù)支持工作;
2、協(xié)助用戶對到場設(shè)備進(jìn)行進(jìn)行安裝、調(diào)試;
3、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊,對客戶組織技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題;
4、對出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場勘查記錄、及時組織處理,保證客戶正常使用;
5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向生產(chǎn)、技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
6、收集轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的客戶需求信息,及時與公司技術(shù)部門溝通,為客戶提供合理的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、電子、電氣或相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上電氣成套產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉電氣布線、電氣控制柜設(shè)計、電氣部件選型;
5、三年以上設(shè)備安裝、調(diào)試、維修等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具有良好的客戶溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。